Ochrana osobných údajov

1. Stručne

Účet sa vytvára bez registrácie, pod pseudonymným identifikátorom — nežiadame meno a priezvisko, e-mail ani telefón. Údaje, ktoré zadáš (meno podľa želania, dátum/čas/miesto narodenia, otázky, sny), sa ukladajú v tvojom zariadení a v tvojej súkromnej cloudovej kópii v EÚ, ktorú vidíš len ty. Údaje nepredávame a v aplikácii nie sú žiadne reklamy. Meranie úspešnosti našich vlastných reklám (Meta) funguje len vtedy, keď si ho sám zapneš — pozri „Meranie reklám“.

2. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom údajov je 365 LAB DOO, Belehrad, Srbsko; kontaktná adresa je uvedená v Profile a na konci tohto textu. Na spracúvanie údajov osôb v Európskej únii sa vzťahuje Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), na osoby v Srbsku srbský zákon o ochrane osobných údajov. Zástupcu v Európskej únii nemáme — všetky žiadosti týkajúce sa údajov prijíma priamo prevádzkovateľ na kontaktnej adrese. Sťažnosť môžeš podať dozornému orgánu svojej krajiny alebo Komisárovi pre ochranu osobných údajov v Srbsku.

3. Čo spracúvame

Údaje, ktoré zadáš sám: meno alebo prezývku (pokojne aj vymyslenú), dátum narodenia, voliteľne čas a miesto narodenia, pohlavie, otázky a opisy snov. Údaje blízkych osôb, ktoré si sám pridáš do „Moji ľudia": meno, dátum, voliteľne čas a miesto narodenia a podľa želania aj pohlavie danej osoby a jej vzťah k tebe (partner, sympatia, priateľ alebo rodina) — pridávaš ich výlučne ty a potvrdzuješ, že máš súhlas tejto osoby (pri dieťati ako rodič alebo zákonný zástupca). Pohlavie a typ vzťahu sú nepovinné a existujú len preto, aby výklad nehádal: bez nich text nepredpokladá ani rod danej osoby, ani to, že ste v ľúbostnom vzťahu. Neposkytujeme ich žiadnej tretej strane a nepoužívajú sa na meranie reklamy. Všetky tieto údaje slúžia iba na tvoje porovnávacie čítania, uchovávajú sa pri tvojom profile a vymažú sa, keď ich odstrániš alebo zrušíš účet. Údaje, ktoré vytvára aplikácia: uložené čítania, „živý spis" (témy tvojich otázok — celý je viditeľný v aplikácii, dá sa vypnúť aj vymazať), pseudonymný identifikátor účtu, denné počítadlá používania proti zneužitiu, technický záznam chýb (obrazovka, verzia aplikácie a technický opis chyby, bez obsahu), token pre push notifikácie, ak používaš Telepatiu, a — ak si kúpiš predplatné alebo kredity — stav nákupu naviazaný na pseudonymný identifikátor. Aby sa zabránilo zneužívaniu darčekových kreditov (opakovaná inštalácia kvôli novým kreditom), aplikácia posiela serveru identifikátor zariadenia, ktorý uchovávame v jednosmerne zašifrovanej podobe najviac 12 mesiacov. NEZBIERAME: e-mail, telefón, polohu, kontakty. Reklamný identifikátor zariadenia sa použije jedine vtedy, ak zapneš meranie reklamy (pozri „Meranie reklamy"). Fotografiu šálky neuchovávame — spracuje sa okamžite, len pre to jedno čítanie, a nikam sa nezapisuje (pozri „Spracovanie AI").

4. Prečo a na akom základe

Na fungovanie aplikácie (profil, čítania, kredity, Telepatia, upozornenia, ktoré si sám zapneš): plnenie zmluvy s tebou. Na záznam chýb, ochranu pred zneužitím a počítanie používania: náš oprávnený záujem na tom, aby aplikácia fungovala a nebola zneužívaná — proti tomuto spracúvaniu môžeš namietať. Na meranie reklám (Meta): tvoj súhlas, ktorý môžeš kedykoľvek odvolať. „Živý spis“ je personalizácia čítaní na základe tvojich tém a otázok; neprijíma žiadne rozhodnutia s právnymi účinkami voči tebe a môžeš ho vypnúť na obrazovke „Čo o tebe vie“.

5. Kde sa údaje ukladajú a prenos mimo EÚ

V tvojom zariadení (primárne) a v súkromnej cloudovej kópii (Google Firebase, región EÚ — europe-west1); bezpečnostné pravidlá zaručujú, že tvoje údaje môže čítať a zapisovať iba tvoj účet. Texty píše spoločnosť Anthropic, PBC (USA) ako náš sprostredkovateľ, na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej únie. Stav predplatného a kreditov pre nás vedie RevenueCat, Inc. (USA) — dostáva iba tvoj pseudonymný identifikátor účtu a údaje o nákupe; platbu spracúva Google Play (Google Ireland Limited). Údaje o karte nevidíme ani my, ani RevenueCat. Meranie reklám, ak ho zapneš, spracúva Meta Platforms Ireland Limited ako samostatný prevádzkovateľ.

6. Spracovanie AI

Pri písaných čítaniach aplikácia posiela nášmu serveru (EÚ) astrologické údaje vypočítané z tvojho dátumu narodenia, tvoju otázku alebo sen a, ak je zapnutý, súhrn spisu. Pri čítaní zo šálky sa posiela aj fotografia šálky, ktorú si sám vyberieš — bez údajov o polohe, použije sa výhradne na to jedno čítanie a u nás sa neuchováva; v tvojej histórii zostáva len text čítania. Server všetko posiela spoločnosti Anthropic (Claude API), ktorá text píše. Anthropic tvoje údaje nepoužíva na trénovanie modelov; vstupy a výstupy môže uchovať najviac 30 dní kvôli bezpečnostným kontrolám a potom ich vymaže — to platí aj pre fotografiu šálky.

7. Telepatia

Ak spustíš Telepatiu, druhá osoba, ktorá zadá tvoj kód, vidí tvoje meno (tak, ako si ho zadal alebo zadala), dátum narodenia a denné stavy, ktoré zadáš, a ty vidíš jej. Tieto údaje sa uchovávajú v našej databáze v EÚ, kým pár trvá, a vymažú sa, keď ktokoľvek z vás dvoch pár opustí, vymaže účet alebo po uplynutí 180 dní bez aktivity. Kód páru daj len osobe, s ktorou sa chceš prepojiť. Pre upozornenie „ste prepojení“ nám telefón dáva token pre push upozornenia, ktorý vymažeme spolu s účtom.

8. Meranie reklám

Meranie úspešnosti našich reklám funguje len s tvojím súhlasom — prepínač v úvode alebo v Profile, predvolene vypnutý. Keď ho zapneš, aplikácia posiela spoločnosti Meta Platforms Ireland signály: názov udalosti (napríklad otvorený tarot alebo zobrazená ponuka), reklamný identifikátor zariadenia a sumu nákupu. Neposiela sa ani meno, ani dátum narodenia, ani obsah otázok a snov. Meta tieto údaje spracúva ako samostatný prevádzkovateľ podľa vlastných zásad ochrany súkromia. Súhlas odvoláš tým istým prepínačom a od tej chvíle sa už nič neposiela, aplikácia pritom funguje úplne rovnako.

9. Vymazanie, lehoty a tvoje práva

Všetko vidíš a meníš v aplikácii. Tlačidlo „Vymazať všetky moje údaje“ (Profil) okamžite vymaže profil, čítania, „Mojich ľudí“, spis, tvoj pár v Telepatii, token pre upozornenia, počítadlá a tvoj účet — zo zariadenia aj z cloudu. Bez osobného obsahu uchovávame len: evidenciu nákupov, ktorú podľa daňových a účtovných predpisov vedú Google Play a RevenueCat; odtlačok zariadenia bez väzby na účet najviac 12 mesiacov, aby sa vymazanie nedalo využiť na opätovné získanie darčekových kreditov; technický záznam chýb bez identifikátora účtu najviac 90 dní; nahlásenia sporného AI obsahu bez identifikátora účtu. Páry v Telepatii bez aktivity sa vymažú po uplynutí 180 dní a push tokeny bez obnovenia po uplynutí 90 dní. Máš právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, ktoré si zadal alebo zadala, a námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu; odpovedáme v lehote 30 dní. Žiadosť pošleš na kontaktnú adresu z Profilu; máš aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

10. Deti a povaha obsahu

Aplikácia je určená plnoletým používateľom (18+) a nie je určená deťom; vek sa overuje z dátumu narodenia pri prvom zadaní. Všetky výklady majú zábavno-reflexívny charakter — nie sú faktami, predpoveďami udalostí ani náhradou za lekársku, právnu či finančnú radu. Nespoliehaj sa na ne pri dôležitých životných, zdravotných, právnych či finančných rozhodnutiach.

11. Pamäť čítaní na serveri

Aby AI astrológ vedel, čo ti už povedal, a neopakoval sa, náš server po každom AI čítaní zapíše krátku stopu do našej databázy (Google Firebase, región EÚ — europe-west1) pod tvojím pseudonymným identifikátorom: druh čítania, dátum, jazyk, našu vetu s radou a našu záverečnú otázku, vytiahnuté karty, symboly zo šálky, tranzit dňa alebo motívy sna z našej databázy symbolov — nikdy celý text čítania a nikdy text sna. Pri tarote, šálke a rozhovore sa zapíše aj téma tvojej otázky, skrátená na 120 znakov; tú pisateľ vidí najviac 7 dní, a ak otázka obsahuje slová o zdraví, tehotenstve, smrti, sexuálnom živote, viere alebo politike, nezapíše sa vôbec. Celá stopa sa vymaže po 90 dňoch. Pred každým novým čítaním ide súhrn stopy pisateľovi textu (Anthropic) spolu s ostatnými faktami, rovnakým spôsobom a na rovnakom základe ako dosier — ako súčasť služby personalizovaného čítania. Prepínač „Personalizácia" na obrazovke „Čo o tebe vie" vypína aj dosier v zariadení, aj túto stopu: od toho okamihu sa nič nové nezapisuje ani nečíta, a existujúce stopy uplynú alebo sa vymažú okamžite spolu s účtom. Stopa sa v aplikácii nezobrazuje; dostaneš ju na požiadanie, na kontaktnú adresu z Profilu, do 30 dní. To, čo v rozhovore sám povieš astrológovi o svojom živote (kto je pre teba kým, situácia, termín), sa uchováva ako krátke fakty 90 dní, alebo 7 dní, ak si tak zvolíš na obrazovke „Čo o tebe vie"; ani tam sa nezapisuje nič o zdraví, tehotenstve, smrti, sexuálnom živote, viere ani politike.

Kontakt

365 LAB DOO · Stevana Filipovića 100G, Beograd (Čukarica), Srbsko · IČO 20854766 · DIČ 107699456 · kontakt@astro365.app · Vymazanie účtu