Politica de confidențialitate

1. Pe scurt

Contul se creează fără înregistrare, sub un identificator pseudonim — nu cerem nume și prenume, e-mail sau telefon. Datele pe care le introduci (numele, opțional, data/ora/locul nașterii, întrebările, visele) se păstrează pe dispozitivul tău și în copia ta privată din cloud, în UE, pe care o vezi doar tu. Nu vindem date și nu există reclame în aplicație. Măsurarea eficienței reclamelor noastre (Meta) funcționează doar dacă o activezi tu — vezi „Măsurarea reclamelor”.

2. Operatorul de date

Operatorul de date este 365 LAB DOO, Belgrad, Serbia; adresa de contact se află în Profil și la finalul acestui text. Prelucrării datelor persoanelor din Uniunea Europeană i se aplică Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), iar persoanelor din Serbia Legea privind protecția datelor cu caracter personal. Nu avem un reprezentant în Uniunea Europeană — toate cererile legate de date sunt primite direct de operator, la adresa de contact. Poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara ta sau la Comisarul pentru protecția datelor cu caracter personal din Serbia.

3. Ce prelucrăm

Datele pe care le introduci tu: nume sau poreclă (poate fi și inventată), data nașterii, opțional ora și locul nașterii, sexul, întrebările și descrierile viselor. Datele persoanelor apropiate pe care le adaugi tu în „Oamenii mei”: nume, data, opțional ora și locul nașterii, iar opțional și sexul persoanei și ce îți este ea (partener, simpatie, prieten sau familie) — le adaugi exclusiv tu și confirmi că ai acordul acelei persoane (pentru un copil, în calitate de părinte sau tutore). Sexul și tipul relației nu sunt obligatorii și există doar pentru ca interpretarea să nu ghicească: fără ele, textul nu presupune nici genul persoanei, nici că sunteți într-o relație amoroasă. Nu le transmitem niciunei terțe părți și nu sunt folosite pentru măsurarea reclamelor. Toate aceste date sunt folosite doar pentru citirile tale comparative, se păstrează alături de profilul tău și se șterg când le elimini sau când îți ștergi contul. Datele pe care le creează aplicația: citirile salvate, „dosarul viu” (temele întrebărilor tale — se vede în întregime în aplicație, poate fi dezactivat și șters), un identificator pseudonim al contului, contoare zilnice de utilizare împotriva abuzurilor, jurnalul tehnic de erori (ecranul, versiunea aplicației și descrierea tehnică a erorii, fără conținut), tokenul pentru notificări push dacă folosești Telepatia și — dacă achiziționezi un abonament sau credite — statusul cumpărăturii legat de identificatorul pseudonim. Pentru a preveni abuzul creditelor cadou (reinstalarea aplicației pentru credite noi), aplicația trimite serverului un identificator al dispozitivului, pe care îl păstrăm în formă criptată unidirecțional cel mult 12 luni. NU colectăm: e-mail, telefon, locație, contacte. Identificatorul publicitar al dispozitivului este folosit doar dacă activezi măsurarea reclamelor (vezi „Măsurarea reclamelor”). Fotografia ceștii nu o păstrăm — este procesată imediat, doar pentru acea singură citire, și nu este înregistrată nicăieri (vezi „Procesarea AI”).

4. De ce și pe ce temei

Pentru funcționarea aplicației (profil, citiri, credite, Telepatie, notificările pe care le activezi tu): executarea contractului cu tine. Pentru jurnalul de erori, protecția împotriva abuzurilor și contorizarea utilizării: interesul nostru legitim ca aplicația să funcționeze și să nu fie folosită abuziv — te poți opune acestei prelucrări. Pentru măsurarea reclamelor (Meta): consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând. „Dosarul viu” este personalizarea citirilor pe baza temelor și întrebărilor tale; nu ia nicio decizie cu efecte juridice asupra ta și îl poți dezactiva pe ecranul „Ce știe despre tine”.

5. Unde se stochează și transferul în afara UE

Pe dispozitivul tău (în principal) și într-o copie privată în cloud (Google Firebase, regiunea UE — europe-west1); regulile de securitate garantează că datele tale pot fi citite și scrise doar de contul tău. Textele sunt scrise de compania Anthropic, PBC (SUA), ca persoană împuternicită de noi, pe baza clauzelor contractuale standard ale Uniunii Europene. Statusul abonamentului și al creditelor este administrat pentru noi de RevenueCat, Inc. (SUA) — primește doar identificatorul pseudonim al contului tău și datele despre achiziție; plata este procesată de Google Play (Google Ireland Limited). Datele cardului nu le vedem nici noi, nici RevenueCat. Măsurarea reclamelor, dacă o activezi, este prelucrată de Meta Platforms Ireland Limited ca operator independent.

6. Prelucrare AI

Pentru citirile scrise, aplicația trimite serverului nostru (UE) datele astrologice calculate din data ta de naștere, întrebarea sau visul tău și, dacă este activat, rezumatul dosarului. Pentru cititul în ceașcă se trimite și fotografia ceștii pe care o alegi tu — fără date de localizare, se folosește exclusiv pentru acea singură citire și nu se păstrează la noi; în istoricul tău rămâne doar textul citirii. Serverul trimite totul companiei Anthropic (Claude API), care scrie textul. Anthropic nu folosește datele tale pentru antrenarea modelelor; poate reține intrările și ieșirile cel mult 30 de zile pentru verificări de securitate, după care le șterge — acest lucru este valabil și pentru fotografia ceștii.

7. Telepatie

Dacă pornești Telepatia, cealaltă persoană care introduce codul tău îți vede numele (așa cum l-ai introdus), data nașterii și stările zilnice pe care le introduci, iar tu le vezi pe ale ei. Aceste date se păstrează în baza noastră de date din UE cât timp durează perechea și se șterg când oricare dintre voi doi părăsește perechea, își șterge contul sau după 180 de zile fără activitate. Dă codul perechii doar persoanei cu care vrei să te conectezi. Pentru notificarea „sunteți conectați” telefonul ne dă un token pentru notificări push, pe care îl ștergem odată cu contul.

8. Măsurarea reclamelor

Măsurarea eficienței reclamelor noastre funcționează doar cu consimțământul tău — un comutator în introducere sau în Profil, dezactivat implicit. Când o activezi, aplicația trimite către Meta Platforms Ireland semnale: numele evenimentului (de exemplu tarot deschis sau ofertă afișată), identificatorul de publicitate al dispozitivului și suma achiziției. Nu se trimit nici numele, nici data nașterii, nici conținutul întrebărilor și al viselor. Meta prelucrează aceste date ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate. Retragi consimțământul cu același comutator și din acel moment nu se mai trimite nimic, iar aplicația funcționează exact la fel.

9. Ștergerea, termenele și drepturile tale

Vezi și modifici totul în aplicație. Butonul „Șterge toate datele mele” (Profil) șterge imediat profilul, citirile, „Oamenii mei”, dosarul, perechea ta din Telepatie, tokenul pentru notificări, contoarele și contul tău — de pe dispozitiv și din cloud. Fără conținut personal păstrăm doar: evidența achizițiilor, pe care Google Play și RevenueCat o păstrează conform reglementărilor fiscale și contabile; amprenta dispozitivului, fără legătură cu contul, până la 12 luni, pentru ca ștergerea să nu fie folosită pentru a lua din nou creditele-cadou; jurnalul tehnic de erori fără identificatorul contului până la 90 de zile; sesizările privind conținutul AI problematic, fără identificatorul contului. Perechile din Telepatie fără activitate se șterg după 180 de zile, iar tokenurile push neactualizate după 90 de zile. Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor pe care le-ai introdus și de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim; răspundem în termen de 30 de zile. Trimiți solicitarea la adresa de contact din Profil; ai și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

10. Copiii și natura conținutului

Aplicația este destinată utilizatorilor majori (18+) și nu este destinată copiilor; vârsta se verifică din data nașterii la prima introducere. Toate interpretările au caracter de divertisment și reflecție — nu sunt fapte, nu prezic evenimente și nu înlocuiesc sfatul medical, juridic sau financiar. Nu te baza pe ele când iei decizii importante de viață, medicale, juridice sau financiare.

11. Memoria citirilor pe server

Pentru ca astrologul AI să știe ce ți-a spus deja și să nu se repete, serverul nostru scrie după fiecare citire AI o urmă scurtă în baza noastră (Google Firebase, regiunea UE — europe-west1), sub identificatorul tău pseudonim: tipul citirii, data, limba, propoziția noastră de sfat și întrebarea noastră finală, cărțile extrase, simbolurile din ceașcă, tranzitul zilei sau motivele visului din baza noastră de simboluri — niciodată textul integral al citirii și niciodată textul visului. La tarot, ceașcă și conversație se scrie și tema întrebării tale, scurtată la 120 de caractere; scriitorul o vede cel mult 7 zile, iar dacă întrebarea conține cuvinte despre sănătate, sarcină, moarte, viață sexuală, credință sau politică, nu se scrie deloc. Întreaga urmă se șterge după 90 de zile. Înaintea fiecărei citiri noi, rezumatul urmei ajunge la scriitorul textului (Anthropic) împreună cu celelalte date, în același mod și pe același temei ca dosarul — ca parte a serviciului de citire personalizată. Comutatorul „Personalizare" de pe ecranul „Ce știe despre tine" oprește și dosarul de pe dispozitiv, și această urmă: din acel moment nu se mai scrie și nu se mai citește nimic nou, iar urmele existente expiră sau se șterg imediat odată cu contul. Urma nu se afișează în aplicație; o primești la cerere, pe adresa de contact din Profil, în termen de 30 de zile. Ceea ce îi povestești tu însuți astrologului despre viața ta în conversație (cine îți este cine, situația, termenul) se păstrează sub formă de date scurte 90 de zile, sau 7 zile dacă alegi astfel pe ecranul „Ce știe despre tine"; nici acolo nu se scrie nimic despre sănătate, sarcină, moarte, viață sexuală, credință sau politică.

Contact

365 LAB DOO · Stevana Filipovića 100G, Beograd (Čukarica), Serbia · Număr de înregistrare 20854766 · Cod fiscal 107699456 · kontakt@astro365.app · Ștergerea contului