Datenschutzerklärung
1. Kurz gesagt
Das Konto wird ohne Registrierung unter einer pseudonymen Kennung angelegt — wir fragen weder nach Vor- und Nachname noch nach E-Mail oder Telefonnummer. Die Daten, die du eingibst (Name auf Wunsch, Geburtsdatum/-zeit/-ort, Fragen, Träume), werden auf deinem Gerät und in deiner privaten Cloud-Kopie in der EU gespeichert, die nur du siehst. Wir verkaufen keine Daten und haben keine Werbung in der App. Die Erfolgsmessung unserer eigenen Werbung (Meta) läuft nur, wenn du sie selbst einschaltest — siehe „Werbemessung“.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist 365 LAB DOO, Belgrad, Serbien; die Kontaktadresse steht im Profil und am Ende dieses Textes. Für die Verarbeitung der Daten von Personen in der Europäischen Union gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), für Personen in Serbien das serbische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Wir haben keinen Vertreter in der Europäischen Union — alle Anfragen zu deinen Daten nimmt der Verantwortliche direkt unter der Kontaktadresse entgegen. Eine Beschwerde kannst du bei der Aufsichtsbehörde deines Landes oder beim Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten in Serbien einreichen.
3. Was wir verarbeiten
Daten, die du selbst eingibst: Name oder Spitzname (auch erfunden), Geburtsdatum, auf Wunsch Geburtszeit und Geburtsort, Geschlecht, Fragen und Traumbeschreibungen. Daten nahestehender Personen, die du selbst unter „Meine Liebsten“ hinzufügst: Name, Datum, auf Wunsch Uhrzeit und Geburtsort sowie auf Wunsch das Geschlecht dieser Person und ihre Beziehung zu dir (Partner, Schwarm, Freund oder Familie) — hinzugefügt werden sie ausschließlich von dir, und du bestätigst, dass du die Einwilligung dieser Person hast (bei einem Kind als Elternteil oder Erziehungsberechtigter). Geschlecht und Art der Beziehung sind freiwillig und dienen nur dazu, dass die Deutung nicht raten muss: ohne sie setzt der Text weder das Geschlecht dieser Person voraus noch, dass ihr eine Liebesbeziehung führt. Wir geben sie an keine dritte Partei weiter und nutzen sie nicht zur Werbemessung. All diese Daten werden nur für deine Vergleichsdeutungen verwendet, bei deinem Profil gespeichert und gelöscht, sobald du sie entfernst (außer in Deutungen und Gesprächen, die du gespeichert hast — dort bleiben sie, bis du diese Deutungen und Gespräche löschst) oder dein Konto löschst. Daten, die die App erzeugt: gespeicherte Deutungen, das „lebendige Dossier“ (die Themen deiner Fragen — vollständig in der App einsehbar, abschaltbar und löschbar), eine pseudonyme Konto-Kennung, tägliche Nutzungszähler gegen Missbrauch, ein technisches Fehlerprotokoll (Bildschirm, App-Version und technische Fehlerbeschreibung, ohne Inhalte), ein Token für Push-Benachrichtigungen, falls du sie erlaubst (für Nachrichten, die dir die App schickt, und für Telepathie), und — falls du ein Abo oder Guthaben kaufst — der Kaufstatus und ein Nachweis der beim Kauf erteilten Zustimmung (Zeitpunkt, Produkt, Sprache und Textversion), verknüpft mit der pseudonymen Kennung. Um Missbrauch der Geschenk-Credits zu verhindern (Neuinstallation für neue Credits), sendet die App eine Gerätekennung an den Server, die wir in einseitig verschlüsselter Form höchstens so viele Monate speichern: 12. Wir erheben NICHT: Telefonnummer, Standort oder Kontakte, und eine E-Mail-Adresse nur, wenn du sie beim Widerruf eines Vertrags selbst eingibst (siehe „Widerruf eines Vertrags“). Die Werbe-ID des Geräts wird ausschließlich dann verwendet, wenn du die Werbemessung aktivierst (siehe „Werbemessung“). Das Foto der Tasse speichern wir nicht — es wird sofort verarbeitet, nur für diese eine Deutung, und nirgendwo abgelegt (siehe „KI-Verarbeitung“). Wenn du die App über einen Link aus unserer Werbung installierst, teilt uns Google Play die Kampagnenkennung mit (Quelle, Kampagne und Thema der Anzeige, ohne Werbe-ID); wir speichern sie mit deinem Konto nur, um zu messen, welche Anzeigen wirken, geben sie an niemanden weiter, und sie wird mit dem Konto gelöscht — sie ist eine eigene Angabe und ändert nichts an deiner Wahl zur Werbemessung (Meta).
4. Warum und auf welcher Grundlage
Für den Betrieb der App (Profil, Deutungen, Credits, Telepathie, von dir selbst eingeschaltete Benachrichtigungen): Erfüllung des Vertrags mit dir. Für das Fehlerprotokoll, den Schutz vor Missbrauch und die Nutzungszählung: unser berechtigtes Interesse daran, dass die App funktioniert und nicht missbraucht wird — gegen diese Verarbeitung kannst du Widerspruch einlegen. Für die Werbemessung (Meta): deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst. Die „lebende Akte“ ist die Personalisierung der Deutungen anhand deiner Themen und Fragen; sie trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich, und du kannst sie auf dem Bildschirm „Was sie über dich weiß“ abschalten. Für die Kampagnenkennung, über die die App installiert wurde: unser berechtigtes Interesse zu wissen, welche Anzeigen wirken — auch dieser Verarbeitung kannst du widersprechen.
5. Wo gespeichert wird und Übermittlung außerhalb der EU
Auf deinem Gerät (primär) und in einer privaten Cloud-Kopie (Google Firebase, Region EU — europe-west1); Sicherheitsregeln garantieren, dass nur dein Konto deine Daten lesen und schreiben kann. Die Texte schreibt das Unternehmen Anthropic, PBC (USA) als unser Auftragsverarbeiter, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union. Den Status gekaufter Credits und früher abgeschlossener Abos führt für uns RevenueCat, Inc. (USA) — es erhält nur deine pseudonyme Konto-Kennung und die Kaufdaten; die Zahlung wickelt Google Play (im Europäischen Wirtschaftsraum Google Ireland Limited) ab. Deine Kartendaten sehen weder wir noch RevenueCat. Die Werbemessung, falls du sie einschaltest, verarbeitet Meta Platforms Ireland Limited als eigenständiger Verantwortlicher.
6. KI-Verarbeitung
Für schriftliche Deutungen sendet die App an unseren Server (EU) die aus deinem Geburtsdatum berechneten astrologischen Fakten, deine Frage oder deinen Traum und, falls aktiviert, die Zusammenfassung der Akte. Für das Tassenlesen wird zusätzlich ein von dir ausgewähltes Foto der Tasse gesendet — ohne Standortdaten; es wird ausschließlich für diese eine Deutung verwendet und bei uns nicht gespeichert; in deinem Verlauf bleibt nur der Text der Deutung. Der Server leitet alles an das Unternehmen Anthropic (Claude API) weiter, das den Text schreibt. Anthropic verwendet deine Daten nicht zum Training von Modellen; Ein- und Ausgaben kann es höchstens 30 Tage für Sicherheitsprüfungen aufbewahren und löscht sie danach — das gilt auch für das Foto der Tasse. Vor der Antwort auf einen Text, den du selbst schreibst (Frage, Traum, Wunsch, Nachricht im Gespräch), prüft der Server ihn kurz beim selben Auftragsverarbeiter darauf, ob es um eine Krise, Gewalt oder Gesundheit geht — damit statt einer Karte eine Hilfenummer angezeigt wird; diese Prüfung ist kostenlos und wird bei uns nirgends gespeichert.
7. Telepathie
Wenn du Telepathie startest, sieht die andere Person, die deinen Code eingibt, deinen Namen (so wie du ihn eingegeben hast), dein Geburtsdatum und die Tageszustände, die du einträgst, und du siehst ihre. Diese Daten werden in unserer Datenbank in der EU gespeichert, solange das Paar besteht, und gelöscht, wenn eine oder einer von euch beiden das Paar verlässt, das Konto löscht oder nach 180 Tagen ohne Aktivität. Gib den Paar-Code nur der Person, mit der du dich verbinden möchtest. Für die Benachrichtigung „ihr seid verbunden“ gibt uns das Telefon ein Token für Push-Benachrichtigungen, das wir zusammen mit dem Konto löschen.
8. Werbemessung
Die Erfolgsmessung unserer Werbung läuft nur mit deiner Einwilligung — ein Schalter in der Einführung oder im Profil, standardmäßig aus. Wenn du ihn einschaltest, sendet die App an Meta Platforms Ireland Signale: den Ereignisnamen (zum Beispiel Tarot geöffnet oder Angebot angezeigt), die Werbe-ID des Geräts und den Kaufbetrag. Weder dein Name noch dein Geburtsdatum noch der Inhalt deiner Fragen und Träume werden gesendet. Meta verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Du widerrufst die Einwilligung mit demselben Schalter; ab diesem Moment wird nichts mehr gesendet, und die App funktioniert genau gleich.
9. Löschung, Fristen und deine Rechte
Alles siehst und änderst du in der App. Die Schaltfläche „Alle meine Daten löschen“ (Profil) löscht sofort Profil, Deutungen, „Meine Liebsten“, die Akte, dein Paar in Telepathie, das Benachrichtigungs-Token, die Zähler und dein Konto — vom Gerät und aus der Cloud. Ohne persönliche Inhalte behalten wir nur: Kaufnachweise, die Google Play und RevenueCat nach steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften aufbewahren; den Gerätefingerabdruck ohne Verbindung zum Konto bis zu 12 Monate, damit die Löschung nicht zum erneuten Beziehen von Geschenk-Credits genutzt wird; einen Kaufeintrag ohne Verbindung zum Konto (Google-Play-Bestellnummer, Produkt, Anzahl der Credits und Zeitpunkt) bis zu 12 Monate, damit derselbe Kauf nicht zweimal gutgeschrieben wird; das technische Fehlerprotokoll ohne Konto-Kennung bis zu 90 Tage; Meldungen zu strittigen KI-Inhalten ohne Konto-Kennung. Paare in Telepathie ohne Aktivität werden nach 180 Tagen gelöscht, nicht aktualisierte Push-Tokens nach 90 Tagen. Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit der von dir eingegebenen Daten und Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Deine Anfrage schickst du an die Kontaktadresse aus dem Profil; du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
10. Kinder und die Art der Inhalte
Die App richtet sich an volljährige Nutzer (18+) und ist nicht für Kinder bestimmt; das Alter wird bei der ersten Eingabe anhand des Geburtsdatums geprüft. Alle Deutungen dienen der Unterhaltung und der Selbstreflexion — sie sind keine Fakten, keine Vorhersagen von Ereignissen und kein Ersatz für medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Verlass dich nicht darauf, wenn du wichtige Entscheidungen zu Leben, Gesundheit, Recht oder Finanzen triffst.
11. Gedächtnis der Deutungen auf dem Server
Damit die KI-Astrologin weiß, was sie dir schon gesagt hat, und sich nicht wiederholt, schreibt unser Server nach jeder KI-Deutung eine kurze Spur in unsere Datenbank (Google Firebase, Region EU — europe-west1), unter deiner pseudonymen Kennung: Art der Deutung, Datum, Sprache, unseren Ratschlagssatz und unsere Abschlussfrage, die gezogenen Karten, die Symbole aus der Tasse, den Transit des Tages oder die Traummotive aus unserer Symboldatenbank — niemals den vollständigen Text der Deutung und niemals den Text des Traums. Bei Tarot, Tasse und Gespräch wird auch das Thema deiner Frage vermerkt, auf 120 Zeichen gekürzt; der Textautor sieht es höchstens 7 Tage lang, und wenn die Frage Worte über Gesundheit, Schwangerschaft, Tod, Sexualleben, Glauben oder Politik enthält, wird sie überhaupt nicht vermerkt. Die gesamte Spur wird nach 90 Tagen gelöscht. Vor jeder neuen Deutung geht eine Zusammenfassung der Spur an den Textautor (Anthropic), zusammen mit den übrigen Angaben, auf dieselbe Weise und aus demselben Grund wie das Dossier — als Teil der Leistung einer personalisierten Deutung. Der Schalter „Personalisierung“ im Bereich „Was sie über dich weiß“ deaktiviert sowohl das Dossier auf dem Gerät als auch diese Spur: von diesem Moment an wird nichts Neues geschrieben oder gelesen, und vorhandene Spuren laufen ab oder werden mit dem Konto sofort gelöscht. Die Spur wird in der App nicht angezeigt; du erhältst sie auf Anfrage an die Kontaktadresse aus deinem Profil, innerhalb von 30 Tagen. Was du der Astrologin im Gespräch selbst über dein Leben erzählst (wer wer für dich ist, die Situation, eine Frist), wird als kurze Angaben 90 Tage lang gespeichert, oder 7 Tage, wenn du das im Bereich „Was sie über dich weiß“ so wählst; auch dort wird nichts über Gesundheit, Schwangerschaft, Tod, Sexualleben, Glauben oder Politik vermerkt.
12. Daten einer anderen Person
Wenn du jemanden zu „Meine Liebsten“ hinzufügst oder im Gespräch erwähnst, verarbeiten wir Daten einer Person, die die App womöglich selbst nicht nutzt: Name oder Spitzname, Geburtsdatum, auf Wunsch Geburtszeit und -ort, Geschlecht und Art der Beziehung. Wir verwenden sie nur, um dir eine vergleichende Deutung zu schreiben (zum Beispiel „Ihr beide heute“ oder eine Antwort im Gespräch über euch beide) — wir legen kein Profil dieser Person an, nehmen keinen Kontakt zu ihr auf und nutzen diese Daten für nichts anderes, auch nicht für Werbung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den von dir gewünschten Dienst zu erbringen, zusammen mit deiner Bestätigung, dass du die Einwilligung dieser Person hast; da wir ihre Kontaktdaten nicht haben, können wir sie nicht selbst informieren, und bitten dich deshalb, ihr zu sagen, dass du sie hinzugefügt hast, und sie auf diesen Abschnitt hinzuweisen. Die Daten werden auf deinem Gerät und in deiner privaten Cloud-Kopie in der EU gespeichert, verknüpft mit deinem Konto; für jede vergleichende Deutung erhalten unser Server und der Textverfasser (Anthropic) den Namen, Geschlecht und Art der Beziehung, falls angegeben, sowie aus den Geburtsdaten berechnete astrologische Fakten, und kurze Notizen über diese Person können in der Gesprächsspur und unter den Angaben bleiben, die sich die Astrologin merkt, mit den Fristen aus dem Abschnitt „Gedächtnis der Deutungen auf dem Server“. Wenn du die Person aus „Meine Liebsten“ entfernst, werden ihre Daten vom Gerät und aus der Cloud-Kopie gelöscht; ein Gespräch löschst du mit der Schaltfläche „Gespräch löschen“ und alles auf einmal mit „Alle meine Daten löschen“ im Profil, während der Text in Deutungen, die du gespeichert hast, bleibt, bis du diese Deutungen löschst. Wenn du diese andere Person bist und wissen möchtest, ob Daten über dich gespeichert sind, oder deren Löschung verlangen willst, schreib an die Kontaktadresse am Ende dieses Textes und schick Namen und Geburtsdatum, an denen wir dich erkennen können — da Konten unter einem Pseudonym geführt werden, suchen wir nach diesen Daten und antworten dir innerhalb eines Monats. Wenn du im Gespräch über diese Person schreibst, geht alles, was du über sie schreibst, zum Beispiel ihr Geburtsdatum, als Teil deiner Nachricht an unseren Server und an den Textverfasser (Anthropic), wie der Rest des Gesprächs. Hat die Person ihre Daten selbst über einen Link eingegeben, den du ihr geschickt hast, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ihre auf dieser Seite erteilte Einwilligung: Sie kann sie widerrufen und die Löschung über die Kontaktadresse am Ende dieses Textes verlangen, ohne Angabe von Gründen.
13. Porträt der verwandten Seele
Wenn du ein Porträt der verwandten Seele anforderst, sendet unser Server an Google (Gemini API) nur eine Bildbeschreibung, die aus deinem Horoskop zusammengestellt ist: das Zeichen deiner Venus und das Zeichen deines Deszendenten sowie das, was du selbst auswählst — Geschlecht und Altersspanne der Person auf dem Porträt. Name, Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort, Fragen oder sonstige Daten über dich oder andere Personen erhält Google nicht. Die kurze Beschreibung zum Porträt schreibt Anthropic aus den astrologischen Fakten deines Horoskops (Venus, Deszendent, Mond und aus den Planetenbewegungen berechnete Zeiträume), genauso wie die übrigen KI-Deutungen. Das Bild wird nur auf deinem Gerät gespeichert; unser Server bewahrt eine Kopie davon 30 Minuten lang auf, damit eine wiederholte Anfrage nicht doppelt berechnet wird, und speichert einen kurzen Eintrag zum Porträt (Zeichen, deine Auswahl, Bewertung und Datum) unter deiner pseudonymen Kennung, bis du dein Konto löschst. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags — das Porträt ist eine Leistung, die du selbst anforderst; Google verarbeitet diese Daten für uns, nach seinen eigenen Datenverarbeitungsbedingungen für die kostenpflichtige Gemini API. Das Porträt ist eine von künstlicher Intelligenz erstellte Illustration, kein Foto und keine Darstellung einer realen Person, und ist auf dem Bild entsprechend gekennzeichnet.
14. Widerruf eines Vertrags
Wenn du einen Kauf über die Schaltfläche „Vertrag hier widerrufen“ widerrufst, verarbeiten wir, was du in der Erklärung eingibst oder auswählst: deinen Namen, den Kauf, den du widerrufst (Produkt, Datum und Bestellnummer aus Google Play), und die E-Mail-Adresse, an die wir die Eingangsbestätigung schicken. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung nach dem Verbraucherschutzrecht: den Eingang der Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger zu bestätigen und die Erstattung vorzunehmen. Wir speichern die Erklärung in unserer Datenbank in der EU (Google Firebase, Region EU — europe-west1) mit deiner pseudonymen Kennung höchstens 3 Jahre ab Eingang, als Nachweis über Widerruf und Erstattung; deshalb löscht sie auch die Schaltfläche „Alle meine Daten löschen“ nicht. Die E-Mail-Adresse nutzen wir nur für die Bestätigung und die Korrespondenz zu diesem Widerruf, nie für Werbung; die Bestätigung geht von unserer Kontaktadresse über einen E-Mail-Dienstleister, der sie in unserem Auftrag verarbeitet.
Kontakt
365 LAB DOO · Stevana Filipovića 100G, Beograd (Čukarica), Serbien · Registernummer 20854766 · Steuernummer 107699456 · kontakt@astro365.app · Konto löschen