Политика за приватност

1. Накратко

Сметката се создава без регистрација, под псевдонимен идентификатор — не бараме име и презиме, е-пошта ниту телефон. Податоците што ги внесуваш (име по желба, датум/време/место на раѓање, прашања, соништа) се чуваат на твојот уред и во твојата приватна cloud копија во ЕУ што ја гледаш само ти. Не продаваме податоци и во апликацијата нема реклами. Мерењето на успешноста на нашите реклами (Meta) работи само ако сам го вклучиш — види „Мерење на реклами“.

2. Контролор

Контролор на податоците е 365 LAB DOO, Белград, Србија; контакт адресата стои во Профилот и на крајот од овој текст. На обработката на податоците на лицата во Европската унија се применува Општата регулатива за заштита на податоците (ГДПР), а на лицата во Србија Законот за заштита на личните податоци. Немаме претставник во Европската унија — сите барања во врска со податоците ги прима контролорот директно, на контакт-адресата. Жалба можеш да поднесеш до надзорниот орган на твојата земја или до Повереникот за заштита на личните податоци во Србија.

3. Што обработуваме

Податоци што сам ги внесуваш: име или прекар (може и измислен), датум на раѓање, по желба време и место на раѓање, пол, прашања и описи на соништата. Податоци на блиски лица што сам ги додаваш во „Моите луѓе“: име, датум, по желба време и место на раѓање, а по желба и полот на таа личност и што ти е таа (партнер, симпатија, пријател или семејство) — ги додаваш исклучиво ти и потврдуваш дека имаш согласност од таа личност (за дете како родител или старател). Полот и видот на врската не се задолжителни и постојат само за толкувањето да не погодува: без нив текстот не претпоставува ниту род на таа личност, ниту дека сте во љубовна врска. Не ги проследуваме на ниту една трета страна и не се користат за мерење на реклами. Сите тие податоци се користат само за твоите споредбени читања, се чуваат со твојот профил и се бришат кога ќе ги отстраниш или ќе ја избришеш сметката. Податоци што ги создава апликацијата: зачувани читања, „живо досие“ (темите на твоите прашања — целото се гледа во апликацијата, може да се исклучи и избрише), псевдонимен идентификатор на сметката, дневни бројачи на користење против злоупотреба, технички дневник на грешки (екран, верзија на апликацијата и технички опис на грешката, без содржина), токен за пуш известувања ако ја користиш Телепатијата и — ако купиш претплата или кредити — статус на купувањето поврзан со псевдонимниот идентификатор. Заради спречување злоупотреба на подарените кредити (повторна инсталација како нови кредити) апликацијата на серверот му испраќа идентификатор на уредот што го чуваме во еднонасочно шифрирана форма најмногу 12 месеци. НЕ собираме: е-пошта, телефон, локација, контакти. Рекламниот идентификатор на уредот се користи единствено ако вклучиш мерење на реклами (види „Мерење на реклами“). Фотографијата од шолјата не ја чуваме — се обработува веднаш, само за тоа едно читање, и никаде не се запишува (види „ВИ обработка“).

4. Зошто и по кој основ

За работа на апликацијата (профил, читања, кредити, Телепатија, известувања што сам ги вклучуваш): извршување на договорот со тебе. За дневникот на грешки, заштитата од злоупотреба и броењето на користењето: нашиот легитимен интерес апликацијата да работи и да не се злоупотребува — на таа обработка можеш да поднесеш приговор. За мерење на реклами (Meta): твојата согласност, која можеш да ја повлечеш во секое време. „Живото досие“ е персонализација на читањата врз основа на твоите теми и прашања; не донесува никакви одлуки со правно дејство за тебе и можеш да го исклучиш на екранот „Што знае за тебе“.

5. Каде се чува и пренос надвор од ЕУ

На твојот уред (примарно) и во приватна cloud копија (Google Firebase, регион ЕУ — europe-west1); безбедносните правила гарантираат дека твоите податоци може да ги чита и запишува само твојата сметка. Текстовите ги пишува компанијата Anthropic (САД) како наш обработувач, врз основа на стандардните договорни клаузули на Европската унија. Статусот на претплатата и кредитите за нас го води RevenueCat, Inc. (САД) — добива само твојот псевдонимен идентификатор на сметката и податоците за купувањето; наплатата ја обработува Google Play (Google Ireland). Податоците за картичката не ги гледаме ниту ние ниту RevenueCat. Мерењето на реклами, ако го вклучиш, го обработува Meta Platforms Ireland како самостоен контролор.

6. AI обработка

За пишаните читања апликацијата му испраќа на нашиот сервер (ЕУ) астролошки факти пресметани од твојот датум на раѓање, твоето прашање или сон и, ако е вклучено, резиме на досието. За читање на шолја се испраќа и фотографија од шолјата што сам ја избираш — без податоци за локација, се користи исклучиво за тоа едно читање и кај нас не се чува; во твојата историја останува само текстот на читањето. Серверот сѐ препраќа до компанијата Anthropic (Claude API) која го пишува текстот. Anthropic не ги користи твоите податоци за тренирање на модели; влезовите и излезите може да ги задржи најмногу 30 дена заради безбедносни проверки, а потоа ги брише — тоа важи и за фотографијата од шолјата.

7. Телепатија

Ако ја стартуваш Телепатијата, на другото лице што ќе го внесе твојот код му се видливи твоето име (како што си го внел или внела), датумот на раѓање и дневните состојби што ги внесуваш, а ти ги гледаш неговите. Тие податоци се чуваат во нашата база во ЕУ додека трае парот, а се бришат кога било кој од вас двајца ќе го напушти парот, ќе ја избрише сметката или по 180 дена без активност. Кодот на парот дај му го само на лицето со кое сакаш да се поврзеш. За известувањето „поврзани сте“ телефонот ни дава токен за пуш известувања, кој го бришеме заедно со сметката.

8. Мерење на реклами

Мерењето на успешноста на нашите реклами работи само со твоја согласност — прекинувач во воведот или во Профилот, стандардно исклучен. Кога ќе го вклучиш, апликацијата ѝ испраќа на Meta Platforms Ireland сигнали: име на настанот (на пример отворен тарот или прикажана понуда), рекламниот идентификатор на уредот и износот на купувањето. Не се испраќаат ни име, ни датум на раѓање, ни содржината на прашањата и соништата. Meta ги обработува тие податоци како самостоен контролор според сопствената политика за приватност. Согласноста ја повлекуваш со истиот прекинувач и од тој момент ништо повеќе не се испраќа, а апликацијата работи сосема исто.

9. Бришење, рокови и твоите права

Сѐ гледаш и менуваш во апликацијата. Копчето „Избриши ги сите мои податоци“ (Профил) веднаш ги брише профилот, читањата, „Моите луѓе“, досието, твојот пар во Телепатијата, токенот за известувања, бројачите и твојата сметка — од уредот и од облакот. Без лична содржина задржуваме само: евиденција на купувањата што според даночните и сметководствените прописи ја чуваат Google Play и RevenueCat; отпечаток на уредот без врска со сметката до 12 месеци, за бришењето да не се користи за повторно земање подарок-кредити; технички дневник на грешки без идентификатор на сметката до 90 дена; пријави за спорна AI содржина без идентификатор на сметката. Паровите во Телепатијата без активност се бришат по 180 дена, а пуш токените без освежување по 90 дена. Имаш право на пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, преносливост на податоците што си ги внел или внела и приговор на обработката по легитимен интерес; одговараме во рок од 30 дена. Барањето го испраќаш на контакт адресата од Профилот; имаш и право на жалба до надзорниот орган.

10. Децата и природата на содржината

Апликацијата е наменета за полнолетни корисници (18+) и не е наменета за деца; возраста се проверува од датумот на раѓање при првиот внес. Сите толкувања се од забавно-рефлексивен карактер — не се факти, ниту предвидувања на настани, ниту замена за медицински, правен или финансиски совет. Не потпирај се на нив при донесување важни животни, здравствени, правни или финансиски одлуки.

11. Памтење на читањата на серверот

За да знае AI астрологот што ти веќе кажал и за да не се повторува, нашиот сервер по секое AI читање запишува кратка трага во нашата база (Google Firebase, регион ЕУ — europe-west1), под твојот псевдонимен идентификатор: видот на читањето, датумот, јазикот, нашата реченица со совет и нашето завршно прашање, извлечените карти, симболите од шолјата, транзитот на денот или мотивите од сонот од нашата база на симболи — никогаш целиот текст на читањето и никогаш текстот на сонот. Кај таротот, шолјата и разговорот се запишува и темата на твоето прашање, скратена на 120 знаци; неа писателот ја гледа најмногу 7 дена, а ако прашањето содржи зборови за здравје, бременост, смрт, сексуален живот, вера или политика, воопшто не се запишува. Целата трага се брише по 90 дена. Пред секое ново читање, резимето на трагата оди до писателот на текстот (Anthropic) заедно со останатите факти, на истиот начин и по истиот основ како досието — како дел од услугата персонализирано читање. Прекинувачот „Персонализација“ на екранот „Што знае за тебе“ ги исклучува и досието на уредот и оваа трага: од тој момент ништо ново не се запишува ниту се чита, а постојните траги истекуваат или се бришат веднаш заедно со сметката. Трагата не се прикажува во апликацијата; ја добиваш на барање, на контакт адресата од Профилот, во рок од 30 дена. Тоа што во разговорот сам ќе му го раскажеш на астрологот за својот живот (кој ти е кој, ситуацијата, рокот) се чува како кратки факти 90 дена, или 7 дена ако така избереш на екранот „Што знае за тебе“; ни таму не се запишува ништо за здравје, бременост, смрт, сексуален живот, вера ни политика.

Контакт

365 LAB DOO · Stevana Filipovića 100G, Beograd (Čukarica), Србија · Матичен број 20854766 · Даночен број 107699456 · kontakt@astro365.app · Бришење на сметката