Condizioni d’uso

Usando l’app Astro 365 accetti queste condizioni. Se non sei d’accordo, non usare l’app.

Che cos'è l'app — e che cosa non è

I contenuti di astrologia, tarocchi, numerologia, lettura del caffè e interpretazione dei sogni, in parte scritti con l'intelligenza artificiale, hanno carattere ludico e di riflessione. Non prediciamo il destino né sosteniamo che una simile capacità esista — i contenuti non sono previsioni di eventi futuri. Non sono nemmeno consigli medici, psicologici, legali o finanziari. Le decisioni le prendi sempre tu e ne rispondi tu; 365 LAB DOO non risponde delle azioni intraprese o omesse sulla base dei contenuti dell'applicazione.

Account e uso consentito

L'account viene creato automaticamente e in forma anonima; usi l'applicazione per scopi personali e non commerciali. Non è consentito aggirare le limitazioni, tentare di accedere ai dati altrui, copiare in massa i contenuti né usarli per addestrare sistemi di IA. I dati di altre persone li inserisci solo con il loro consenso. Dati relativi alla salute, alla fede, alla vita sessuale e altri dati sensibili non inserirli né su di te né su altri — l'astrologa IA non li chiede e non li conserva. L'applicazione è destinata esclusivamente a persone maggiorenni (18+); usandola confermi di avere almeno 18 anni. Possiamo eliminare un account se veniamo a sapere che lo usa un minore.

Contenuti IA

Parte dei contenuti è scritta da un'intelligenza artificiale. Ci impegniamo perché sia fedele al tuo tema natale (con controlli tecnici sul server), ma può contenere errori. I contenuti sono forniti «così come sono», senza garanzie.

Acquisti

Gli acquisti avvengono tramite Google Play, mentre la registrazione degli acquisti è gestita per noi da RevenueCat; nell'app si vendono soltanto pacchetti di crediti e analisi singole — senza abbonamento e senza rinnovo automatico. Dall'8 ottobre 2026 l'abbonamento Premium non viene più offerto: un abbonamento acquistato in precedenza resta valido e si rinnova alle condizioni alle quali è stato acquistato finché non lo disdici in Google Play → Abbonamenti, e una volta disdetto resta valido fino alla fine del periodo già pagato. I prezzi sono indicati prima dell'acquisto, nella tua valuta; dove l'IVA è inclusa nel prezzo (per esempio nell'Unione europea e in Serbia), il prezzo la comprende già, e l'importo finale, con le imposte che Google Play calcola nel tuo Paese, è sempre quello che Google Play ti mostra al momento del pagamento. Il rimborso segue la sezione «Diritto di recesso» e le regole di Google Play. I crediti e l'abbonamento acquistato in precedenza sono legati al tuo account nell'app e, in caso di reinstallazione, vengono ripristinati automaticamente quando accedi con lo stesso account Google con cui hai pagato; se non compaiono, scrivici indicando il numero d'ordine di Google Play. La cancellazione di tutti i dati elimina anche l'account — i crediti acquistati cessano allora di essere validi, quindi utilizzali prima della cancellazione.

Uso corretto e limiti precisi

I contenuti IA si misurano in CREDITI — un'unità per tutto ciò che scrive l'astrologa IA, senza clausole scritte in piccolo. Ogni azione ha il suo costo in crediti — i testi più brevi costano meno, quelli più lunghi e complessi di più — e il prezzo di ogni azione è indicato SULLO SCHERMO prima che tu la avvii, mentre il listino completo si trova nella schermata di acquisto dei crediti. I prezzi possono cambiare, ma sono sempre indicati prima della conferma e non vengono mai addebitati retroattivamente; una promozione (per esempio il doppio dei crediti al primo acquisto di un pacchetto) vale solo nei termini e solo fino alla data indicati nella schermata di acquisto. L'account gratuito riceve in regalo 10 crediti, una tantum, che non scadono. L'abbonamento Premium non viene più offerto a partire da 08/10/2026; chi lo ha acquistato prima, finché l'abbonamento dura riceve ogni mese 200 crediti, secondo lo stesso listino valido anche senza abbonamento. L'analisi tematica completa costa 60 crediti (10 per capitolo; viene addebitato solo ciò che è stato scritto), mentre con 60 crediti ricevi, per esempio, anche 20 domande all'astrologa IA; le analisi puoi acquistarle anche separatamente, una per una. Quando esaurisci i crediti: l'assegnazione mensile arriva ogni mese il giorno 1 solo sugli account con le vecchie condizioni e con un abbonamento acquistato prima di 08/10/2026, finché resta attivo. I crediti in regalo NON si rinnovano — sono una tantum; poi puoi acquistare pacchetti di crediti (5, 10, 25, 50 o 100), una tantum, senza abbonamento. Tutto ciò che l'app calcola da sola (oroscopo del giorno, tema natale, tarocchi, numerologia) continua a funzionare, senza alcun credito. I crediti acquistati e quelli regalati NON SCADONO e passano da un mese all'altro; i crediti mensili dell'abbonamento non utilizzati passano al mese successivo finché l'abbonamento è attivo, così all'inizio del mese ne hai al massimo 400, mentre alla scadenza dell'abbonamento i crediti mensili e quelli riportati cessano di essere validi. Esistono anche due protezioni che non sono una tariffa ma un freno contro gli abusi: un numero limitato di richieste in un solo giorno e al massimo 1000 messaggi in un mese per account. Gratis e senza limiti di tempo, e SENZA consumare crediti: l'oroscopo del giorno calcolato dal tuo tema natale ogni giorno, il tema natale con la lettura pianeta per pianeta, l'estrazione dei tarocchi con il significato di ogni carta, la numerologia e la risposta rapida, fino a 50 persone care — questi contenuti il tuo dispositivo li compone da solo dalle posizioni planetarie calcolate e a noi non costano nulla. I crediti vengono consumati solo dai testi scritti dall'intelligenza artificiale (La parola dell'astrologa IA, conversazione con l'astrologa IA, interpretazione dei sogni, lettura dei tarocchi, lettura del caffè da foto, capitolo IA del giorno lunare, date d'amore personali, La parola dell'interprete in Intuizione, oroscopo settimanale e mensile, sintesi del tema natale, sintesi della relazione, lettura del giorno in Telepatia, Il vostro giorno in due, il testo IA «Voi due oggi», Aura, analisi tematiche) e dal ritratto dell'anima gemella — un'illustrazione artistica IA, non una persona reale, gratuita nella fase di prova (i primi 100 ritratti, con una valutazione), mentre dopo la prova si paga in crediti al prezzo indicato sul pulsante. La sintesi del tema natale, l'oroscopo settimanale e mensile e l'interpretazione dei tarocchi si pagano con i crediti, con o senza abbonamento; oltre ai crediti in regalo, sono gratuite solo la prima Parola dell'astrologa IA e la prima domanda all'astrologa IA, ciascuna una volta per account, mentre «Voi due oggi» lo compone il tuo dispositivo stesso, senza crediti, e il testo IA per voi due costa un credito senza abbonamento (con l'abbonamento è incluso) e viene scritto solo quando lo richiedi. Gli account creati prima di 15/08/2026 mantengono le condizioni mostrate allora e ricevono 35 crediti al mese. Quando raggiungi un limite, l'app ti dice esattamente di quale si tratta, quanti crediti mancavano e che cosa continua a funzionare gratis.

I tuoi contenuti e la cessazione dell'uso

Le letture e le analisi generate per te sono tue, per uso personale — conservale e condividile citando l'applicazione; la rivendita commerciale non è consentita. Puoi smettere di usare l'app e cancellare tutti i dati in qualsiasi momento.

Responsabilità e situazioni di crisi

Nella misura massima consentita dalla legge non rispondiamo dei danni derivanti dall'affidamento sui contenuti; i diritti dei consumatori previsti da norme imperative restano impregiudicati. Cerchiamo di risolvere ogni controversia prima in via diretta, tramite l'indirizzo di contatto presente nel Profilo. I consumatori dell'Unione europea possono ricorrere alla risoluzione extragiudiziale delle controversie davanti all'organismo competente nel proprio Paese; non ci impegniamo a parteciparvi, salvo quando previsto dalla legge. L'app non è un servizio di emergenza né di aiuto in caso di crisi: se sei in crisi, chiama Telefono Amico Italia (02 2327 2327, 24 ore su 24) oppure il numero unico di emergenza 112.

Diritto di recesso

Gli acquisti nell'app sono addebitati da Google Play (nello Spazio economico europeo si tratta di Google Commerce Limited), mentre i contenuti e i servizi ti vengono forniti da 365 LAB DOO, Stevana Filipovića 100G, Belgrado, Serbia. Se sei un consumatore nell'Unione europea, nello Spazio economico europeo o in Serbia, puoi recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni dall'acquisto, senza indicarne il motivo. Ecco come. Pacchetto di crediti: entro 14 giorni dall'acquisto puoi recedere dal contratto per i crediti di quel pacchetto non ancora utilizzati — rimborsiamo la parte di prezzo proporzionale ai crediti non consumati, che vengono scalati dal tuo saldo. Il testo che l'IA scrive a fronte di crediti viene prodotto subito nel momento in cui tocchi il pulsante con il prezzo: con quel tocco chiedi espressamente che il testo venga scritto e consegnato immediatamente, prima della scadenza del termine di recesso, e confermi di sapere che per quel testo perdi così il diritto di recesso; di conseguenza non puoi recedere da un testo già scritto e i crediti spesi per esso non vengono rimborsati (lo confermi espressamente prima del primo acquisto di un pacchetto di crediti, prima del pagamento, e la stessa avvertenza compare anche nella schermata di acquisto dei crediti). Analisi acquistata una tantum: finché non la avvii puoi recedere e ti rimborsiamo l'intero importo; una volta scritta, il diritto di recesso decade, perché al momento dell'acquisto, spuntando la casella, hai chiesto espressamente che venisse scritta appena la avvii e hai confermato di esserne consapevole. Premium: il termine di 14 giorni decorre dalla conclusione del contratto; poiché al momento dell'acquisto, spuntando l'apposita casella, hai espressamente chiesto che il servizio iniziasse subito, in caso di recesso paghi la parte proporzionale del prezzo per il periodo fruito fino al recesso, e il resto ti viene rimborsato. Dichiari il recesso tramite il pulsante «Recedi dal contratto qui» nel Profilo, dove è sempre disponibile, oppure con una dichiarazione inequivocabile inviata via e-mail all'indirizzo di contatto indicato nel Profilo e riportato anche in fondo a questo testo, allegando il numero d'ordine di Google Play; puoi usare anche il modulo qui sotto, e il termine si considera rispettato se invii la dichiarazione prima della sua scadenza. Ti confermiamo senza indugio la ricezione della dichiarazione via e-mail, all'indirizzo che inserisci accanto al pulsante o da cui ci scrivi. Il rimborso avviene tramite Google Play, sullo stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione, senza alcun costo per te. Se non sei un consumatore in quei Paesi, il rimborso segue le regole di Google Play; in ogni caso puoi sempre chiedere il rimborso direttamente a Google Play secondo le sue condizioni. I diritti che ti riconoscono le norme imperative del tuo Paese restano intatti. Modulo di recesso: «Spettabile 365 LAB DOO — con la presente comunico il mio recesso dal contratto di acquisto: [pacchetto di crediti / analisi / Premium], numero d'ordine Google Play: [numero], acquistato il: [data], nome: [nome], data: [data]».

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica di Serbia, con la competenza del tribunale di Belgrado, salvo che le norme imperative del tuo Paese dispongano diversamente. I diritti che hai come consumatore in base alle norme imperative restano invariati.

Contatti

365 LAB DOO · Stevana Filipovića 100G, Beograd (Čukarica), Serbia · Numero di registrazione 20854766 · Codice fiscale 107699456 · kontakt@astro365.app