Usunięcie konta i danych

W aplikacji: Profil → „Usuń wszystkie moje dane”. Usunięcie jest natychmiastowe — profil, odczyty, „Moi ludzie”, dossier, para w Telepatii, token powiadomień i samo konto, z urządzenia i z chmury.

Bez aplikacji: napisz na kontakt@astro365.app z tematem „Usunięcie konta” i podaj datę urodzenia oraz imię wpisane w aplikacji albo numer zamówienia z Google Play. Usuwamy w ciągu 30 dni i potwierdzamy tą samą drogą.

Co pozostaje bez powiązania z tobą

Wszystko widzisz i zmieniasz w aplikacji. Przycisk „Usuń wszystkie moje dane” (Profil) natychmiast usuwa profil, odczyty, „Moich ludzi”, dossier, twoją parę w Telepatii, token powiadomień, liczniki i twoje konto — z urządzenia i z chmury. Bez treści osobistych zachowujemy wyłącznie: ewidencję zakupów, którą zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi prowadzą Google Play i RevenueCat; odcisk urządzenia bez powiązania z kontem maksymalnie 12 miesięcy, aby usunięcie nie służyło ponownemu pobraniu kredytów powitalnych; techniczny dziennik błędów bez identyfikatora konta maksymalnie 90 dni; zgłoszenia spornych treści AI bez identyfikatora konta. Pary w Telepatii bez aktywności usuwane są po upływie 180 dni, a tokeny push bez odświeżenia po upływie 90 dni. Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, które wprowadziłeś lub wprowadziłaś, oraz sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; odpowiadamy w terminie 30 dni. Wniosek wysyłasz na adres kontaktowy z Profilu; masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.